售后服务承诺体系
本着“想客户所想,急客户所急,为客户创造价值 ”的客户服务理念,坚持将质量第一、顾客至上、严格管理、优秀服务付诸实践,为用户提供及时、热情、周到的服务,努力追求产品质量与服务零缺陷的目标。
服务承诺
1、设立服务热线电话,接到用户服务通知后,及时给以满意答复,需要赶赴现场处理时,派出服务人员,尽心做好各项服务工作,对用户负责,让用户放心。服务电话: 0371-67391398
2、提供售前咨询服务,帮助用户选择最适用、最合理、最经济的设计方案。技术支持: 0371-67391389
3、产品投使用后,定期或不定期跟踪回访,及时帮助用户解决在使用中发现的有关问题。投诉电话: 0371-67391396
用户的信任是我们的纽带,用户的认可是我们的目标 |